デバイスの復元について②

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お客様にはご迷惑をお掛けしますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

今回はiTunesを使った復元についてご紹介したいと思います。

①バックアップが保存されているPCにデバイスを接続します。

②iTunesを起動しiosを最新のものにしてください。

③ファイル→デバイス→バックアップから復元を選択します。

④復元したいバックアップを選択します。

復元までは時間が掛かることがあるので接続が切れないようにしましょう。

 

デバイスの復元について

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今回はバックアップを取ったデバイスの復元についてご紹介したいと思います。

〈iClondを使った復元〉

①「こんにちわ」の画面を出す。(初期状態で電源を入れると出ます)

案内に従って設定を進めます。

②Wi-Fiに接続します。

③「iCloudバックアップから復元」を選択しサインインします。

④バックアップが複数ある場合はその中から自分が復元したいものを選びます。

※尚、復元中に接続が切れると一時中断されるため、復元中はWi-Fiが切れないようにしましょう。また、iClondを使った復元については設定が終っていないデバイスでしか出来ません。もし設定をしてしまった時は一度初期化をしてから復元しましょう。

 

営業時間について

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また、お店の場所が分からない、料金の確認等お気軽にお電話くださいませ。

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初期化とアクティベーションについて

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今回は買取の時にやっておくべき初期化とアクティベーションについてご紹介したいと思います。

初期化とアクティベーションを買取前に行っておくとスムーズに買取が進むので実行しておく事をお勧めします。

初期化の注意点は必ず「iphoneを探す」をオフにしてから初期化を行いましょう。「iphoneを探す」をオフにしていない場合ロックがかかってしまいます。大半のお店はロックのかかったデバイスは買取をやっていないため忘れずに「iphoneを探す」をオフにしましょう。

「初期化」

①「設定」→「一般」→「リセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」の順に選択、初期化が開始されます。

「アクティベーション」

※注意事項 基本各設定はしないで進めます。SIMカードが無いと進められませんので挿入したまま進めましょう。

①「こんにちわ」→国または地域を選択「日本」を選択

②「キーボード」右上の次へを選択

③「Wi-Fi」をつなぎます。

④「位置情報サービス」オフにします。

⑤「iphoneを設定」新しいiphoneとして設定します。

⑥「AppleID」スッキプします。

⑦「利用規約」同意します。

⑧「TouchID」後で設定。

⑨「パスコードを作成」パスコードを追加しない→続ける。

⑩「Siri」Siriを使用しない。

⑪「診断」送信しない。

最後にホーム画面まで進めたら終了です。デバイスによってはここまでの作業に時間がかかることがある為なるべく売却前に終らせておくと良いでしょう。

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オリジナル名刺について

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ホームボタンの反応が良くないときについて

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今回はホームボタンが壊れた、反応がよくない場合の対処についてご紹介したいと思います。

ホームボタンの動作不良の主な原因はケーブルや内部の部品の劣化・切断がほとんどになります。そのためデコピンをしてみたり、無水エタノールで拭いたりしても直ることはありません。特にデコピンなど強い衝撃を与えると故障の原因となる可能性がありますのでやらない方がいいでしょう。

①アプリが重い場合

バックグラウンドで開いているアプリが多く動きが鈍くなっている可能性があります。

対応 ホームボタンを2回クリックしてアプリを削除、又はデバイスの再起動をします。特定のアプリを使用中に反応が悪くなる時は再インストールしてみると良くなる事もあります。

②ソフトウェア

ソフトウェアに不具合がある場合はキャリブレーションをしてみると良くなる時もあります。

1 OS標準アプリを起動(時計や計算機など)し、電源ボタンを長押しします。
2 「スライドして電源をオフ」が表示されたら、ホームボタンを長押しします。すると、「スライドして電源をオフ」が消えて、アプリが強制終了されます。
3 再度、ホームボタンの反応を確認してみてください。

以上の対処でも良くならない時にはホームボタンの交換をお勧めします。

それまでの応急処置として画面上にホームボタンのアイコンを表示させる方法をご紹介したいと思います。

〈設定〉→〈一般〉→〈アクセシビリティ〉→下の方にある〈Assistive Touch〉→〈Assistive Touch〉をオンにします。

ホームボタンに関しては消耗品ですので、上記の対処で良くなる事もあればそうでない事もあります。改善しない時は新しい物に交換する事をお勧めします。

 

 

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iOS9にアップデートしたデバイスの充電を長持ちさせるには

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過度なバッテリー消費は様々な原因が考えられますが、今回はios9にアップデートをした場合の電力消費軽減についてご紹介したいと思います。

①バッテリーを消費しているアプリを調べる

[設定]→[バッテリー]→[バッテリー使用状況]を選択すると調べることが出来ます。

②普段使用していないアプリをオフにする

[設定]→[一般]→[Appのバックグラウンド更新]を選択するとアプリをオフに出来ます。

③省電力モードの使用

[設定]→[バッテリー]へと進めば、一番上に表示されます。

使用していないアプリをオフにしておくことでバッテリーの寿命は長持ちします。ただ異常に減りが早い場合やバッテリーが膨張して液晶が浮いてきているなどの場合には本体を交換するか、バッテリーの交換をお勧めします。その状態で充電を続けると爆発することや異常電流により本体基盤を傷つけてしまいデータが消失してしまう危険性がありますのでご注意ください。