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デバイスの復元について

仙台iPhone修理のcocodeplaza広瀬通りです。

夜間も営業!国分町周辺のiPhone修理や名刺の制作などもcocodeplazaへ!

営業時間は臨時の営業時間となり14:30〜23:30までの受付となります。水曜日が休みとなります。また、現在買取についても停止させて頂いております。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

今回はバックアップを取ったデバイスの復元についてご紹介したいと思います。

〈iClondを使った復元〉

①「こんにちわ」の画面を出す。(初期状態で電源を入れると出ます)

案内に従って設定を進めます。

②Wi-Fiに接続します。

③「iCloudバックアップから復元」を選択しサインインします。

④バックアップが複数ある場合はその中から自分が復元したいものを選びます。

※尚、復元中に接続が切れると一時中断されるため、復元中はWi-Fiが切れないようにしましょう。また、iClondを使った復元については設定が終っていないデバイスでしか出来ません。もし設定をしてしまった時は一度初期化をしてから復元しましょう。

 

水没時の注意点

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今回はお使いのデバイスが水没や水に濡れてしまった時の注意点をご紹介したいと思います。

まず初めに下記の行為を行ってしまうと復旧が出来なくなってしまうだけでなく、データが消失してしまう恐れがありますので絶対に行わないで下さい。

①電源を入れる

水没したデバイスの電源が切れている場合は絶対に入れないで下さい。また電源が入っている場合は切ってください。実際に水没後電源を入れようとして本体基盤がショートし焼け焦げた例もありました。そうなってしまうと復旧が不可、本体を交換してしまうしかありません。

②充電を入れる

水没後、充電をしてしまうとバッテリーがショートしてしまい異常電流が流れ本体基盤を傷つけてしまう恐れがあるからです。基盤が傷ついてしまうと本体を交換することになります。なので、水没時には電流を通さないように気をつけましょう。

③ドライヤーを使う、デバイスを振る

これらの行為は乾かす為や、液体を出す為に行いがちですが液体が内部を移動結果濡れる範囲が広がってしまいます。本来濡れていないところまで浸水してしまい故障の原因となりえます。

④SIMを入れたままにする

SIMカードを入れたままにすると壊れてしまう可能性があるので抜き取ったあと、ティッシュなどで優しく水気を取りましょう。

また、応急処置としてライトニングコネクタ(充電機の差込口)、イヤホンジャックにティッシュを丸めたものをいれ丁寧に水気を取ってください。

以上、水没時に注意すべき点になります。

また、当店においては水没修理に関して高確率でバッテリーがショートすることから料金の表示の中にバッテリー交換費用も含まれております。

水没した場合は出来るだけ早く修理業者にお持ち下さい。

臨時営業時間のお知らせ

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ホームボタンの反応が良くないときについて

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今回はホームボタンが壊れた、反応がよくない場合の対処についてご紹介したいと思います。

ホームボタンの動作不良の主な原因はケーブルや内部の部品の劣化・切断がほとんどになります。そのためデコピンをしてみたり、無水エタノールで拭いたりしても直ることはありません。特にデコピンなど強い衝撃を与えると故障の原因となる可能性がありますのでやらない方がいいでしょう。

①アプリが重い場合

バックグラウンドで開いているアプリが多く動きが鈍くなっている可能性があります。

対応 ホームボタンを2回クリックしてアプリを削除、又はデバイスの再起動をします。特定のアプリを使用中に反応が悪くなる時は再インストールしてみると良くなる事もあります。

②ソフトウェア

ソフトウェアに不具合がある場合はキャリブレーションをしてみると良くなる時もあります。

1 OS標準アプリを起動(時計や計算機など)し、電源ボタンを長押しします。
2 「スライドして電源をオフ」が表示されたら、ホームボタンを長押しします。すると、「スライドして電源をオフ」が消えて、アプリが強制終了されます。
3 再度、ホームボタンの反応を確認してみてください。

以上の対処でも良くならない時にはホームボタンの交換をお勧めします。

それまでの応急処置として画面上にホームボタンのアイコンを表示させる方法をご紹介したいと思います。

〈設定〉→〈一般〉→〈アクセシビリティ〉→下の方にある〈Assistive Touch〉→〈Assistive Touch〉をオンにします。

ホームボタンに関しては消耗品ですので、上記の対処で良くなる事もあればそうでない事もあります。改善しない時は新しい物に交換する事をお勧めします。

 

臨時営業の為水曜日はお休みとなります。

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▲▽▲▽修理からお渡しまで▲▽▲▽

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来店・・・ココデプラザ へiPhoneをお持ちいただく際は、電話予約がおススメです!

⇒⇒⇒0120-064-765

確認・・・お持ちいただいたiPhoneの動作確認を行いますので、ロックの解除をお願いします(^0^)/

見積・・・料金とお時間の目安をお伝えします!当日お渡しですが外出していただいて大丈夫です!

修理・・・修理スタート!データ領域には触れませんが、万が一消失してしまっても責任は負いかねます・・・>_<

事前のバックアップをおススメしております!

☆お渡し☆・・・お客様ご自身で動作確認をお願いします(^0^)/問題なければお渡しできます!

御支払い・・・現金またはカード決済にてお願いします\(^○^)/

*ココデプラザなら、3ヶ月間の修理保証がついて安心☆再修理の際は当店発行の領収書を必ずお持ち下さい*

 

siriが勝手に反応してしまう時の対処法

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今回はSiriが勝手に反応するときの設定についてご紹介したいと思います。

①バックやズボンのポケット等に入れているとき

バックなどにiphoneを入れているとホームボタンが長押しされている場合があります。そういった時にはロック画面中のSiriを無効にする設定をするといいでしょう。

やり方 設定→Touch IDとパスコード→パスを設定している方は設定画面へ、まだ設定していない方はパスコードの設定をお願いします

“ロック中にアクセスを許可欄からSiriをオフにします。これでロック画面中のSiriの誤作動を防ぐ事が出来ます。

 

②「Hey Siri」が勝手に反応するとき

やり方 設定→Siri→「Hey Siri」をオフにします。またこの設定画面からSiriをオフにすることも出来ます。

 

ココデプラザは3ヶ月間の無料再修理保証付☆

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iPhone・iPad修理後、万一、修理箇所に不具合が発生した場合は、

無料で再修理致します!

3ヶ月以内です☆

ご来店の際は本体と、当店発行の領収書を忘れずにお持ち下さい(^0^)/

ご提示いただけない場合は再修理ができません・・・

また、再修理の対象となるのは通常使用で不具合が発生した場合です!

水没・落下などによる故障については対象外となりますのでご了承下さい★★

営業時間について

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iTunesを使ったバックアップについて

前回はiCloudを使ったバックアップについて紹介致しました。今回はiTunesを使ったバックアップ作成についての方法を紹介したいと思います。

① バックアップを取るデバイスをPCに接続します。

② ファイル→デバイス→購入した項目を転送を選択。Storeよりダウンロードしたコンテンツの保存をします。もしファイルが見つからない場合は〔Ctrl+B〕でファイルを開けます。

③iOS デバイスまたは Apple Watch 上のヘルスケアデータとアクティビティデータを保存する場合は、バックアップを暗号化する必要があります。「[デバイス] のバックアップを暗号化」というチェックボックスを選択し、覚えておけるパスワードを指定してください。パスワードをなくすと復元が出来なくなりますのでご注意下さい。

④ヘルスケアデータ等を保存しなくてもいい場合は、今すぐバックアップ」をクリックしてください。Windows をお使いの場合は、ファイル→デバイス→バックアップの順に選択します 「Ctrl + B」キーを押すとファイルを開けます。

⑤iTunes の「環境設定」→「デバイス」で確認できます。

以上がiTunesを使ったバックアップの取り方になります。